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Política de Privacidade

Data de vigência: 1/1/2013

Esta Política de Privacidade explica como lidamos com as informações pessoais que você nos fornece nos websites controlados pela AbbVie (incluindo suas subsidiárias e filiais) que contêm links para esta Política de Privacidade (designados "websites da AbbVie"). Esta Política de Privacidade também descreve a coleta de outros tipos de informações técnicas e de navegação na Internet, nos websites da AbbVie, por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes.

Esta Política de Privacidade não se aplica às suas informações pessoais obtidas fora da Internet (offline), a websites da AbbVie que não tenham links para a Política de Privacidade, nem a websites de terceiros para os quais existam links nos websites da AbbVie. Ao usar os websites da AbbVie que tenham links para esta Política de Privacidade, você estará sujeito à esta Política de Privacidade e aos Termos de Uso.

Leia esta Política de Privacidade antes de usar os websites da AbbVie ou antes de nos fornecer informações pessoais.

Conteúdo:

Tipos de Informações Registradas

Coleta de Informações Pessoais

Uso de Cookies e outras Tecnologias de Rastreamento

Informações para Contato e Atualizações da Política

Conteúdo:

Que tipos de informações a AbbVie solicita online?

"Informações pessoais" significam informações que identificam você ou podem ser usadas, racionalmente, para identificar você, e que são fornecidas à e/ou coletadas pelos websites da AbbVie e mantidas em formato acessível pela AbbVie. Exemplos de informações pessoais são seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e seu número de telefone.

Que tipos de informações a AbbVie solicita online?
  • Informações Pessoais fornecidas por você: A AbbVie registra informações pessoais que você insere em campos de dados nos websites da AbbVie. Por exemplo, você pode preencher seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e/ou outras informações a fim de receber informação sobre vários assuntos, inscrever-se em programas da AbbVie, contatar o serviço de atendimento ao cliente da AbbVie ou responder a pesquisas conduzidas pela AbbVie. Para proteger a sua privacidade, você não deve fornecer à AbbVie qualquer informação que não tenha sido especificamente solicitada.
  • Coleta Passiva de Outras Informações Técnicas e sobre Navegação na Internet: Os websites da AbbVie podem gravar informações sobre os seus acessos a essas páginas sem que você tenha fornecido diretamente essas informações. Essas informações podem incluir, por exemplo, o tipo e a linguagem do seu navegador, seu sistema operacional, seu endereço de IP (protocolo de Internet), os endereços (URLs) dos sites que você visitou antes e depois de acessar o website da AbbVie, a busca na Internet que levou você até o website da AbbVie, além das páginas e anúncios que você acessa e links nos quais você clica dentro do website da AbbVie. Essas informações podem ser obtidas por meio do uso de diversas tecnologias, como cookies, tags e beacons de Internet. Seu navegador também transmite automaticamente aos websites da AbbVie algumas dessas informações, como o URL da página que você acabou de acessar e a versão do navegador com a qual seu computador está operando.

Coleta de Informações Pessoais

A AbbVie solicita informações pessoais de natureza “sensível”?

Em alguns de seus websites, a AbbVie registra informações pessoais, como por exemplo dados de saúde, que podem ser considerados "sensíveis" à luz da legislação de privacidade de algumas jurisdições, somente mediante o seu consentimento. A AbbVie adotará medidas adicionais, conforme exigido pelas leis locais, para processamento dessas informações. Além disso, as subsidiárias ou filiais da AbbVie poderão adotar medidas condizentes com os costumes ou expectativas sociais relativas ao tratamento dessas informações. Ao nos fornecer informações pessoais sensíveis, você consente em que a AbbVie registre, transfira, armazene e processe esses dados.

Que uso a AbbVie faz das informações pessoais que eu forneci?

A AbbVie usará suas informações pessoais fornecidas nos websites da AbbVie para responder às suas perguntas e lhe prestar um bom serviço. Também poderemos usar essas informações pessoais para outros fins comerciais, como por exemplo, para lhe dar a oportunidade de receber notícias sobre os produtos ou serviços da AbbVie, convites para participar de pesquisas sobre nossos produtos ou informações sobre promoções especiais.

A AbbVie poderá combinar as informações pessoais que eu forneço em um dos seus websites com outras informações pessoais sobre mim?
  • A AbbVie poderá combinar as informações pessoais fornecidas por um cliente a um website da AbbVie com as informações fornecidas por aquele cliente a outros websites da empresa.
  • A AbbVie poderá combinar as informações pessoais que você nos forneceu online com nossos registros offline.
  • A AbbVie poderá combinar as informações pessoais que você nos forneceu diretamente com registros fornecidos por terceiros.

Usamos essas informações consolidadas para nos ajudar a desenhar melhores websites e produtos da AbbVie, enviar informações a você, melhorar nossas atividades de marketing e pesquisa e facilitar outras funções comerciais.

Que opções eu tenho com respeito ao modo como a AbbVie registra e usa minhas informações pessoais?

Você sempre pode limitar a quantidade e o tipo de informação pessoal que a AbbVie recebe sobre você, optando por não inserir informações pessoais nos formulários e campos de dados dos websites da AbbVie. Alguns dos nossos serviços online só podem ser prestados se você nos fornecer informações pessoais apropriadas. Outras partes dos websites da AbbVie podem perguntar se você prefere ou não ser incluído na nossa lista de contatos para receber ofertas, promoções e serviços adicionais do seu interesse.

A AbbVie compartilha informações pessoais com terceiros?

A AbbVie não vende nem licencia suas informações pessoais a terceiros exceto no contexto da venda ou transferência de uma linha de produtos ou divisão, ou no caso de um programa de co-marketing.

A AbbVie poderá compartilhar suas informações pessoais com terceiros que façam co-marketing de produtos ou serviços da AbbVie ou que estejam conduzindo um programa ou atividade em conjunto com a AbbVie. A AbbVie tem como prática notificar você no ato da sua inscrição em um programa que seja conduzido em conjunto com outra empresa e que possa exigir acesso às suas informações pessoais. A AbbVie também poderá compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços contratados pela AbbVie para conduzir atividades comerciais. Se as suas informações pessoais forem fornecidas a prestadores de serviço para auxiliar nas atividades comerciais da AbbVie, a empresa exigirá que esses prestadores conservem suas informações pessoais em sigilo e só usem tais informações para realizar as funções requisitadas pela AbbVie. Além disso, a AbbVie poderá compartilhar suas informações pessoais com terceiros, no contexto da venda ou transferência de uma de suas linhas de produtos ou divisões, para que o comprador possa continuar a lhe prestar informações e serviços.

A AbbVie reserva-se o direito de divulgar suas informações pessoais caso exigido por autoridades governamentais competentes, em situações de segurança nacional ou se de alguma forma for exigido por lei.

Quem na AbbVie tem acesso às minhas informações pessoais?

As informações pessoais só podem ser acessadas por um número limitado de funcionários da AbbVie. Nossos funcionários recebem treinamento relativo à importância da privacidade e como lidar com e tratar os dados dos clientes de modo apropriado e seguro.

Como a AbbVie protege minhas informações pessoais?

A AbbVie tem como prática adotar medidas de segurança para cada página de Internet onde são coletadas informações pessoais; no entanto, não se pode garantir a confidencialidade de informações pessoais transmitidas pela Internet. Recomendamos que você tenha cuidado ao transmitir suas informações pessoais pela Internet, especialmente informações relacionadas à sua saúde. A AbbVie não pode garantir que terceiros não autorizados não terão acesso às suas informações pessoais; portanto, ao fornecer informações pessoais aos websites da AbbVie, você deverá avaliar os benefícios e os riscos.

Além disso, os websites da AbbVie cobertos por esta Política de Privacidade mostrarão um alerta sempre que você acionar um link que não seja controlado pela AbbVie ou não sujeito à Política de Privacidade da AbbVie; recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses websites de terceiros antes de fornecer seus dados pessoais.

A AbbVie transfere minhas informações pessoais a diferentes jurisdições?

A AbbVie armazena dados em servidores seguros, em vários países, no mundo inteiro. Lembre-se de que as informações que você nos fornece ou que obtemos a partir do seu uso dos websites da AbbVie poderão ser processadas e transferidas para outros países que não o seu país de residência, inclusive para os Estados Unidos. As leis de privacidade e proteção aos dados nesses países podem não ser equivalentes às do seu país de residência. Ao usar e participar de qualquer website da AbbVie ou ao nos fornecer suas informações, você estará consentindo nessa coleta, transferência, armazenamento e processamento das informações nesses países ou para esses países.

Como a AbbVie protege a privacidade de crianças?

A AbbVie não coleta voluntariamente nem usa informações pessoais de crianças (definimos "crianças" como menores de 13 anos) nos websites da AbbVie. Não permitimos, voluntariamente, que crianças solicitem nossos produtos, comuniquem-se conosco ou utilizem nossos serviços online. Se você tem filhos e souber que seu filho nos forneceu alguma informação, entre em contato conosco por um dos métodos especificados abaixo, e nós trabalharemos juntos para resolver a questão.

Como posso corrigir minhas informações pessoais ou excluir esses dados dos meus registros?

De acordo com a legislação local, você poderá solicitar a remoção das suas informações pessoais do nosso cadastro de clientes ou correções das suas informações pessoais. Basta que você nos envie uma notificação sobre o que você deseja, por um dos meios especificados abaixo. Para fins de manutenção do nosso cadastro, iremos reter certas informações pessoais que você nos tenha fornecido no contexto de transações comerciais.

Uso de Cookies e outras Tecnologias de Rastreamento

Por que os websites da AbbVie usam “cookies” e outras tecnologias de rastreamento?

Um “cookie” é um arquivo que o nosso servidor de Internet pode enviar ao seu computador quando você acessa um website da AbbVie. Esse arquivo fica guardado no seu computador. Depois que você insere informações pessoais em um formulário ou campo de dados em um website da AbbVie, a AbbVie pode usar cookies e certas outras tecnologias para permitir que o website "se lembre" das suas preferências pessoais, como as seções do website que você acessa frequentemente e, se você quiser, seu nome de usuário.
As tecnologias de coleta passiva de informações podem facilitar o seu acesso aos websites da AbbVie, permitindo à AbbVie prestar um melhor serviço, personalizar os sites com base nas preferências do cliente, compilar dados estatísticos, analisar tendências e, de modo geral, gerenciar e melhorar os websites da AbbVie. Certas características dos websites da AbbVie podem não funcionar sem o uso das tecnologias de coleta passiva de informações.

Saiba mais sobre cookies acessando a página www.allaboutcookies.org.

Que tipos de cookies e outras tecnologias de rastreamento são usadas nos websites da AbbVie?
  • Os websites da AbbVie usam cookies por "sessão": Os cookies por sessão são bits de informação temporários que são apagados quando você sai do seu navegador ou desliga seu computador. Os cookies por sessão são usados, por exemplo, para melhorar a navegação nos nossos websites, bloquear a entrada de informações inapropriadas (o site "se lembra" de dados inseridos de idade ou país de origem que estejam fora dos parâmetros especificados e bloqueia as entradas subsequentes) e para coletar informação estatística agregada.
  • Os websites da AbbVie podem usar cookies "persistentes": Cookies persistentes são bits mais permanentes de informação, salvos no disco rígido do seu computador e que ficam lá a menos que você apague o cookie. Os cookies persistentes armazenam informações no seu computador com várias finalidades, como a recuperação de informações fornecidas previamente (ex. senha), identificação das áreas da Internet de maior interesse para os visitantes e personalização dos sites de Internet com base na verificação periódica das preferências. Os cookies persistentes que o site armazena no seu computador podem conter informações pessoais identificáveis, mas somente se você se registrou ou consentiu, de alguma forma, na retenção desse tipo de informação que você tenha fornecido ao site. Do contrário, nosso servidor saberá apenas que um visitante não identificado que tem os seus cookies voltou ao site.
  • Os websites da AbbVie podem usar “web beacons” (também conhecidos como tags, GIFs de um pixel, GIFs transparentes e GIFs invisíveis): Um web beacon é um símbolo gráfico diminuto em uma página da Internet ou em uma mensagem de e-mail usado para rastrear páginas visitadas ou mensagens abertas. Os beacons transmitem ao servidor do website informações como o endereço de IP e o tipo de navegador do computador do visitante. Os beacons podem ser colocados em anúncios online que levam as pessoas até o nosso site e em diferentes páginas do nosso site. Os beacons nos fornecem informações sobre quantas vezes uma página é aberta e que informações são consultadas na página.
Que opções eu tenho com respeito o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento pela AbbVie?

Você poderá optar por habilitar ou desabilitar o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento nos websites da AbbVie. O modo exato como essas opções são apresentadas a você e o processo pelo qual você pode optar podem variar de um site para outro.
Em alguns websites da AbbVie, você poderá ter de dar seu consentimento explícito para o uso de cookies e/ou outras tecnologias de rastreamento. Cookies necessários para a operação do website e para prestar os serviços que você solicitar continuarão funcionantes independentemente do seu consentimento. Outros tipos de cookies e tecnologias de rastreamento serão desligados até que você dê seu consentimento explícito. Assim sendo, a funcionalidade da página poderá ficar reduzida até que você dê seu consentimento explícito.

Em alguns websites da AbbVie, poderão ser apresentadas a você questões sobre preferências ou caixas que permitem indicar se você não quer que aquele website use cookies ou outras tecnologias de rastreamento que não sejam necessários à operação do site. Se você optar por não permitir esses cookies, a funcionalidade do site poder ser reduzida.

Alguns navegadores de Internet permitem a você limitar ou desabilitar o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Consulte as informações fornecidas pelo seu navegador de Internet quanto às instruções sobre como fazer isso (geralmente elas estão no menu “Ajuda”).

Informações para Contato e Atualizações da Política

Como posso contatar a AbbVie?

Em caso de dúvidas sobre o uso, modificação ou exclusão de informações pessoais que você nos tenha fornecido, ou se você não quiser mais receber comunicações da AbbVie em geral ou sobre um programa específico da AbbVie, entre em contacto conosco clicando o link "Fale conosco" na página que você está acessando ou envie um e-mail para webmaster@AbbVie.com. Alternativamente, você pode enviar uma carta para o seguinte endereço:

AbbVie
Atenção: Public Affairs
1 N Waukegan Rd
North Chicago, IL 60064
United States

Em toda comunicação com a AbbVie, inclua sempre o e-mail que você usou para registrar-se (se aplicável), o endereço do website ou o programa específico da AbbVie para o qual você enviou informações pessoais (ex. AbbVie.com etc.) e uma explicação detalhada sobre a sua solicitação. Se você deseja excluir, modificar ou corrigir suas informações pessoais e decidir nos contatar por e-mail, preencha a linha de assunto com "Solicitação de exclusão" ou "Solicitação de modificação/correção", conforme o caso. Faremos o possível para responder rapidamente a todas as solicitações cabíveis.

Como posso saber se a AbbVie atualizou sua política?

Sem prejuízo dos seus direitos nos termos da lei aplicável, a AbbVie reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sem aviso prévio para refletir avanços tecnológicos, alterações jurídicas e regulatórias, e boas práticas comerciais. Se a AbbVie alterar suas práticas de privacidade, uma versão atualizada desta Política de Privacidade irá refletir tais alterações e você notificado por nós por meio da mudança na data de vigência constante da parte superior da Política de Privacidade.